Dudas o Preguntas?
Preguntas Frecuentes
En esta seccion encontraras las preguntas mas frecuentes y sus respuestas
Somos un sitio Web donde se ofrecen las aplicaciones de Streaming mas requeridas por los usuarios de IPTV.
Los requerimientos minimos son:
- Tener Internet de Alta Velocidad.
- Tener un dispositivo de Streaming o Televisor Smart compatible con las aplicaciones.
- Conocimiento basico para realizar instalacion de aplicaciones.
Algunos dispositivos son:
- Familia Amazon FireTV
- Familia MiBox
- AndroidTV (Diferentes marcas y modelos)
- AppleTV, iPhone, iPad (Solo en algunas aplicaciones)
- Samsung Smart (ciertos modelos y solo en algunas aplicaciones)
- LG Smart (ciertos modelos y solo en algunas aplicaciones)
- PC o Laptop (Solo en algunas aplicaciones)
- MAG (Solo en algunas aplicaciones)
La aplicacion, la definimos como la puerta de acceso a un servidor privado donde existe un contenido variado de entretenimiento.
El contenido siempre puede variar, pero el esquema primario es:
- Canales en Vivo (Deportes, Entretenimiento, Noticias, Infantiles, Novelas, Cultural, etc.) (En algunos casos habra canales por paises, dependiendo de la aplicacion).
- Peliculas (Biblioteca).
- Series de Television (Biblioteca).
- Eventos Especiales (PPV).
- Contenido de Adultos.
* Siempre puede haber cambios y/o modificaciones sin previo aviso.
La velocidad minima requerida es 10Mbps para canales SD (Standard Digital) y 20Mb para canales HD (High Digital).
Para aplicaciones con peliculas en 4K el minimo seria 35mbps.
* La velocidades siempre pueden cambiar dependiendo de cada aplicacion.
Existen aplicaciones que solo permiten 1 conexion por el pago. Pero tambien existen aplicaciones que dan oportunidad de tener 2 o 3 conexiones simultaneas por el pago.
Para mas informacion del numero de conexiones revise la ficha de descripcion de cada aplicacion en nuestra tienda.
Credito es el nombre que le damos al periodo del servicio que se paga y que tiene duracion de 30 dias (1 mes).
La respuesta es No; porque este servicio es de pre-pago. Por lo que no se requiere un contrato y tampoco una cancelacion.
Se procura que sea un servicio estable, pero en muchas ocasiones existen factores ajenos al proveedor o inclusive en el sitio del cliente. Pero estamos para ayudarle en cualquier momento para darle soporte.
Nosotros aceptamos pagos por medio de PayPal.
Puede usar su cuenta vigente de PayPal (requiere logearse) o usar su tarjeta de debito o credito (No requiere logearse).